Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2025
La presente Política de privacidad explica cómo TrustedConsumerReviews.com («TrustedConsumerReviews», «nosotros», «nuestro» o «nos») recopila, utiliza, divulga y protege la información personal obtenida a través de nuestro sitio web y los servicios relacionados (en conjunto, el «Sitio»).
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier actualización se publicará en el Sitio y la fecha de «Última actualización» se modificará en consecuencia. Al seguir utilizando el Sitio una vez que los cambios entren en vigor, aceptas la Política de privacidad actualizada. En caso de actualizaciones sustanciales, publicaremos un aviso claro en el Sitio al menos siete (7) días antes de que los cambios entren en vigor.
1. Relación con las condiciones de uso
La presente Política de privacidad forma parte de las Condiciones de uso del Sitio (en adelante, las «Condiciones»). Los términos en mayúsculas que no se definan aquí tienen el significado que se les atribuye en las Condiciones.
Por «datos personales» se entiende cualquier dato que permita identificar a una persona, ya sea de forma directa o indirecta. Esto puede incluir, por ejemplo, su nombre y apellidos, número de teléfono y otros identificadores. Cuando proceda, una dirección IP también podrá considerarse un dato personal y se tratará con el mismo nivel de protección.
Al utilizar o interactuar con nuestro Sitio y nuestros Servicios, das tu consentimiento para que recopilemos y utilicemos tu información tal y como se describe en la presente Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, te rogamos que dejes de utilizar el Sitio y los Servicios.
Nuestras prácticas en materia de datos se basan en fundamentos jurídicos como el consentimiento, la necesidad contractual, los intereses comerciales legítimos y el cumplimiento de las obligaciones legales.
2. Aviso para los usuarios internacionales
La presente Política de privacidad se aplica a las personas que se encuentran en Estados Unidos. Si accedes al Sitio desde fuera de Estados Unidos, ten en cuenta que tus datos se transferirán, almacenarán y tratarán en Estados Unidos. Al utilizar el Sitio, reconoces y aceptas dicha transferencia y dicho tratamiento.
3. Información que recopilamos
3.1 Información que facilitas
Es posible que algunas funciones o servicios del sitio web requieran que facilites datos personales de forma voluntaria. Por ejemplo:
- Formularios y servicios de socios: El Sitio puede comparar o mostrar servicios financieros, entidades crediticias u otros socios comerciales («Socios»). Cuando envías un formulario solicitando información, los datos que facilitas se comparten con dichos Socios de acuerdo con la presente Política de privacidad y con sus respectivas políticas de privacidad.
- Formularios de contacto: Cuando te pones en contacto con nosotros a través de formularios en línea o herramientas similares, es posible que facilites información identificativa que utilizamos para atender tu consulta y gestionar nuestras operaciones comerciales.
- Funciones interactivas: Es posible que facilites datos personales al participar en promociones, encuestas u otras funciones del sitio web.
3.2 Información que recopilamos automáticamente
Recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos y de uso cuando visitas el Sitio o interactúas con él, entre los que se incluyen:
- Información técnica y del dispositivo: como el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la resolución de pantalla y la configuración de idioma.
- Datos de uso: incluyen el tiempo dedicado a las páginas, las URL de referencia, la navegación interna y los patrones de clics.
- Datos de registro: Es posible que se registren direcciones IP y marcas de tiempo con fines de supervisión de la seguridad, análisis y prevención del fraude.
- Identificadores de clics: Es posible que se recopilen identificadores de clics que no permiten identificar a una persona (por ejemplo, GCLID, MSCLKID) con el fin de medir el rendimiento de la publicidad.
- Cookies y tecnologías similares: El sitio web utiliza cookies, píxeles y herramientas similares para personalizar el contenido y mejorar su funcionamiento. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
3.3 Información procedente de terceros
Es posible que recibamos información limitada de terceros, incluidos nuestros socios y filiales, con el fin de facilitar y personalizar las ofertas o medir el rendimiento de las recomendaciones.
4. Cómo utilizamos los datos personales
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, gestionar y mantener el Sitio y los Servicios.
- Mejorar y personalizar la experiencia del usuario.
- Realizar un seguimiento de las referencias y analizar el rendimiento de las acciones de marketing.
- Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
- Comunicarnos contigo para responder a tus solicitudes o consultas.
- Muestra ofertas relevantes y personalizadas.
También podemos utilizar determinadas tecnologías (por ejemplo, Google reCAPTCHA) para verificar que las interacciones con el Sitio las realizan personas y no sistemas automatizados.
5. Compartir información con terceros
Solo compartimos datos personales tal y como se describe a continuación:
- Proveedores de almacenamiento de datos: Utilizamos servicios seguros de almacenamiento y en la nube de terceros (por ejemplo, Amazon Web Services) para tratar y almacenar datos de conformidad con la legislación aplicable.
- Proveedores de servicios: Es posible que algunos socios de confianza nos presten asistencia en materia de análisis, marketing u operaciones. Actúan siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
- Plataformas de redes sociales: Los datos cifrados pueden compartirse con socios publicitarios como Google o Meta para mostrar anuncios relevantes. Puedes darte de baja tal y como se describe en esta política.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información para cumplir con la legislación aplicable o con solicitudes legítimas, hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, prevenir el fraude o proteger la seguridad y los derechos de los usuarios y del público en general.
- Cesiones empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos personales podrán cederse a la entidad adquirente, con sujeción a la presente Política de privacidad.
- Análisis y mapas: Utilizamos herramientas de análisis como Google Analytics y servicios como Google Maps. El uso que hacen de la información se rige por sus respectivas políticas de privacidad.
No vendemos información personal, pero el intercambio de algunos datos a través de cookies podría interpretarse como una «venta» según la legislación estatal. Los usuarios pueden darse de baja tal y como se detalla a continuación.
6. Tus opciones y derechos
6.1 Cookies
Puede rechazar las cookies modificando la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.
6.2 Acceso y supresión
Cuando proceda, podrá solicitar el acceso a sus datos personales o su supresión, sin perjuicio de determinadas excepciones legales.
6.3 Derechos de privacidad a nivel estatal
Los residentes de determinados estados de EE. UU. (por ejemplo, California, Virginia o Colorado) pueden tener derechos adicionales en relación con los datos personales, entre los que se incluye el derecho a:
- Solicita acceso a la información que recopilamos.
- Solicitar la supresión de sus datos personales.
- Excluirse del intercambio de datos que se considere una «venta» según la legislación estatal.
- Recibirás el mismo servicio y los mismos precios, independientemente de que ejerzas tus derechos de privacidad.
Nuestro objetivo es responder a las solicitudes verificables de los consumidores en un plazo de cuarenta y cinco (45) días.
6.4 «No rastrear»
Actualmente, el sitio web no responde a la configuración del navegador «No rastrear» (DNT).
7. Seguridad de la información
Tanto nosotros como nuestros socios aplicamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información. El sitio web utiliza cifrado SSL y otras medidas estándar del sector. Aunque nos esforzamos por garantizar la seguridad de tus datos, ningún sistema es totalmente inmune al acceso no autorizado.
8. Privacidad de los menores
El Sitio y los Servicios están destinados a adultos mayores de 18 años. No recopilamos información de menores de edad a sabiendas. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado inadvertidamente datos personales de una persona menor de 18 años, los eliminaremos de inmediato.
9. Compromiso continuo
TrustedConsumerReviews.com se compromete a velar por la privacidad y la seguridad de tus datos y